Один из самых важных процессов при заказе в интернет-магазине – доставка товара. В «Доме диванов» существуют условия, которые удовлетворят любого покупателя. Профессиональная служба привезёт мебель в указанную точку населённого пункта, а грузчики поднимут её на указанный вами этаж. Интернет-магазин, как правило, имеет компаньонов среди перевозчиков вашего города, но доставить груз по городу на дом способны и компании, которые выберете вы. Искать стоит из опытных и проверенных компаний. Связано это со сложностью перевозки груза, кроме того от профессионализма перевозчиков зависит целостность груза.
| Способ доставки | Описание |
|---|
| Доставка до подъезда дома | Сумма доставки рассчитывается нашим менеджером после оформления заказа, исходя из транспортных расходов на доставку с фабрики до пункта выдачи - стоимость зависит от объема и веса мебели. +700 рублей от пункта выдачи до подъезда. Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется Вами лично, либо за дополнительную плату после согласования с менеджером. |
| Самовывоз | Пункт выдачи расположен по адресу г. Когалым, проспект Нефтяников, 1 А. Время работы: пн - пт, c 09:00 по 18:00, сб, c 10:00 по 14:00. |
| Доставка по РФ | Стоимость зависит от веса и объема заказанных товаров, рассчитывается индивидуально нашим специалистом. |
Проверяйте заказ после доставки!
После доставки заказа в обязательном порядке проверьте его состояние и соответствию комплекту. Особое внимание стоит уделить стеклу и другим хрупким поверхностям. Мебель также нужно внимательно осмотреть на появление сколов и вмятин. В случае наличия дефектов, свяжитесь с нашими менеджерами. Приготовьтесь назвать модель изделия, идентификатор заказа и описать состояние дефекта. После этого следуйте пошагово указаниям оператора.
Процесс сборки мебели
Обычно, для удобства доставки, мебельные изделия поставляются в разобранном состоянии. Сборка современной мебели не требует специальных умений, однако, вероятность сделать что-то неправильно в процессе велика.
К тому же быть задействованы в этом должны минимум два человека. Поэтому мы рекомендуем собирать мебель с помощью профессиональных мастеров. Это не затянется надолго и не омрачит радость покупки физическим трудом.
Забрать мебель лично с пункта выдачи
Покупателям магазина доступен также самостоятельный вывоз заказа со склада. При выборе этого варианта, не забудьте указать его при оформлении заявки. Координаты самовывоза и часы работы пункта можно посмотреть в разделе контактов на сайте, либо уточнить у менеджера.